配送ポリシー
送料について
本ウェブサイト(以下、「当ショップ」)は全国一律送料無料でお届けいたします。
<配送方法について>
弊社にて手配後、運送会社による配送 (基本クロネコヤマトでの発送となります。)
もしくは店頭での引き取りとなります。
配送方法は当ショップ指定の方法とし、原則としてお客様にご選択頂くことは出来ません。
<配送日数について>
- 商品が手元にある場合
前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後2営業日以内で発送致します。
代引の場合、指定日が無ければご注文確認後2日営業日以内で発送致します。
その他の支払方法の場合、指定日が無ければご注文後2日営業日以内で発送致します。 - 商品が展示会などで手元にない場合
弊社は卸なので全国の小売店に商品が並んでいることがあります。その場合商品を戻してもらうので2日から5日ほどかかります。
- オーダーメイド、サイズ直しやレポートが必要な場合
オーダーメイド:最低3-4週間程度お時間をいただいております。
サイズ直し: 1週間ほどお時間をいただいております。
レポート:GIA で2週間以上、GIAのカラーダイヤモンドグレーディングレポートはニューヨークの方へ送るので、4-6週間ほどかかります。
自然災害や大規模なイベント等が開催される地域においてはその限りではございません。
予めご了承ください。
<配送中の破損等について>
梱包の際は外箱にへこみやキズが付かないよう十分に配慮のうえ、出荷準備をいたしております。
しかし、配送業者に引き渡し後に輸送中に何らかのトラブルや、配送業者の責任による損傷などが発生する可能性はございます
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のへこみやキズ等は、ご理解頂けますようお願い申し上げます。